2018年以來，在北京市委市政府大力支持下，為有效提升供水服務(wù)質(zhì)量和效率，北京市自來水集團逐步推廣智能遠傳水表應(yīng)用，據(jù)悉，截至目前已完成約250萬支智能水表的更換工作。2022及2023年也將按照每年100萬塊水表的計劃推進工作，到“十四五”末，新型智能遠傳水表將基本覆蓋550余萬戶，讓智慧服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)惠及更多的首都市民群眾，實實在在提高用戶的獲得感、幸福感、安全感。未來可將智能水表數(shù)據(jù)接入“城市大腦”系統(tǒng)，建立企業(yè)與政府跨平臺數(shù)據(jù)對接，為構(gòu)建智慧型城市提供有力基礎(chǔ)支撐。

副中心——智能遠傳水表應(yīng)用以及“一網(wǎng)多辦”新模式

近日，北京市副中心正逐步推廣智能遠傳水表應(yīng)用以及“一網(wǎng)多辦”新模式，目前，副中心城市已更換智能遠傳水表32萬余塊，今年計劃再更換9萬塊，年底可實現(xiàn)城市副中心智能遠傳水表41萬只全覆蓋。

2018年以來，北京市自來水集團通州分公司在負責(zé)區(qū)域——通州城區(qū)及行政辦公區(qū)推廣智能遠傳水表應(yīng)用。更換后使用的智能遠傳水表基于新一代的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具有實時傳輸數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)計量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)實時遠程傳輸。同時，智能遠傳水表還可以通過分析后臺數(shù)據(jù)，判斷用戶家中是否存在漏水情況，對用戶超階梯用水進行提醒，及時發(fā)現(xiàn)各種用水問題。

與此同時，疫情當(dāng)下，通州分公司還拓寬線上供水服務(wù)渠道，推出了“北京市自來水集團”微信公眾號、APP等客戶服務(wù)終端，用戶關(guān)注微信公眾號，或下載APP并綁定用戶編號后，可在手機上對每期水費賬單、繳費記錄、用水分析、營業(yè)網(wǎng)點、停水公告、用水常識、用水價格公示牌及供水業(yè)務(wù)受理通知等消息進行快捷查詢。還可通過以上方式辦理用水報修、用水報裝、水費繳納、預(yù)約查表、自報表數(shù)等業(yè)務(wù)，下一步將繼續(xù)擴展開具水費電子發(fā)票、辦理水表過戶、變更用水性質(zhì)、水表報停等供水業(yè)務(wù)。

北京市自來水集團通州分公司相關(guān)負責(zé)人表示，2022年年底前公司微信公眾號及APP的推廣要覆蓋到70%以上用戶。企業(yè)號召廣大用戶積極關(guān)注綁定微信公眾號及APP，享受更加便捷的城市供水服務(wù)。