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燃氣繳費方式“革命” —疫情推動燃氣表更新?lián)Q代

新型冠狀病毒主要通過呼吸道飛沫與近身接觸實現(xiàn)“人傳人”,群體聚集會導致聚集性疫情,所以防控疫情的最重要措施之一就是人群不扎堆。




百姓衣食住行離不開天然氣,但絕大多數(shù)地區(qū)燃氣繳費還需要親自到營業(yè)廳窗口集中排隊,矛盾之下勢必促使燃氣表全面更新?lián)Q代推動繳費方式革命。


城市燃氣供應是關系到國計民生的主干線能源大動脈輸送末端,是能源供給革命的范疇,不能因為疫情導致不能親臨排隊而欠費停氣,最后一公里不可掉鏈子,另一方面對城燃公司來講也該在疫情期間保護收費員職業(yè)健康安全,所以應推廣可以遠程電子支付的智能物聯(lián)網(wǎng)燃氣表全面替代老舊的機械膜式燃氣表。


一、 膜式燃氣表


1833年,詹姆斯?博格達斯發(fā)明了干式燃氣計量表,現(xiàn)在的膜式燃氣表就是在此基礎上不斷完善和發(fā)展起來的,至今已經(jīng)經(jīng)過了187年的發(fā)展歷程。隨著時代發(fā)展,膜式燃氣表也由最先的純機械式計量儀表逐漸進行擴展,加裝了帶輔助功能的電子裝置,技術進步和產(chǎn)品的更新?lián)Q代是歷史的趨勢。


膜式燃氣表的基礎就是純機械表,通過滾輪實現(xiàn)計量不需電池,滾輪根據(jù)用氣量進行加操作,每使用一個單位量(立方米),滾輪計數(shù)加一,實現(xiàn)計量。機械膜式燃氣表優(yōu)點在于結構簡單易于大規(guī)模生產(chǎn),缺點在于抄表記錄計量數(shù)據(jù)麻煩,得人工上門抄表,得到營業(yè)廳排隊交錢,燃氣公司需得投入很多人力物力財力。


預付費膜式燃氣表是在傳統(tǒng)機械式燃氣表基礎上進行加裝改造得來的,在原來機械表基礎上增加電子計量方式、預付費及顯示功能,可以顯示當前燃氣表的工作狀態(tài)等。實現(xiàn)先買氣后用氣的預付費方式,一般也得到城市燃氣營業(yè)廳柜臺繳費。


用戶在用氣前必須先先買氣才能用氣,目前市場上膜式燃氣表的預付費實現(xiàn)方式,主要通過卡片來實現(xiàn),如IC卡(如4442卡)、射頻卡(如T5557卡、M1卡)等。IC卡燃氣表以其價格低廉的優(yōu)勢成為目前市場上的主流,北燃、中燃、港華、華潤、新奧等大燃氣公司都采購,占全國近80%的份額。


IC卡燃氣表一戶一表一卡,用戶將錢交給燃氣公司,營業(yè)廳收費員將購氣量通過連接電腦的讀卡器寫入IC卡,用戶回家將IC卡插入燃氣表中,便可獲得所購燃氣量的使用權限。IC卡燃氣表中的微電腦自動核減剩余氣量,所購氣量用盡后便會自動關閥斷氣,用戶需重新購氣方能再次使IC卡燃氣表開閥供氣。


二、 NB-loT物聯(lián)網(wǎng)燃氣表


NB-loT物聯(lián)網(wǎng)燃氣表起步很晚, 2013年金卡智能(300349.SZ)才推出國內首款物聯(lián)網(wǎng)智能燃氣表,低功耗廣域物聯(lián)網(wǎng)通訊技術是其亮點。2016年在深圳啟動全球基于NB -IoT技術的遠程抄表試點項目,2018年金卡智能集團股份有限公司量產(chǎn)NB-IoT智能燃氣表53.8萬臺,但對于全國幾億用氣人口來說是滄海一粟。


NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃氣表相對于普通無線表抄表成功率更高更穩(wěn)定,無需集中器之類,可以實現(xiàn)遠程抄讀、遠程控制開關閥、手機APP查詢繳費、大數(shù)據(jù)分析功能,內置鋰電池,功耗超低,這類智能化燃氣表還支持階梯計價方式,這是傳統(tǒng)機械燃氣表所不具有的功能,但因為價格高只有極少數(shù)燃氣公司采購。


中國五大城燃公司中只有昆侖能源(HK.00135)計劃停止采購老式機械表轉而全面推廣NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃氣表。在雄安新區(qū),去年完成改造的15萬戶“氣代煤”用戶,就采用登錄中石油雄安昆侖燃氣公司微信公眾號、中國銀行手機銀行、微信、支付寶等網(wǎng)上繳費模式進行繳費,用戶足不出戶就隨時隨地繳納燃氣費。


疫情期間,為減少人員聚集,昆侖燃氣河北保定中茂能源公司在部分村莊安裝了自助售氣機,保定市雄縣米家務鎮(zhèn)板西村1200戶居民可以很方便的到村委會用自助售氣機購買天然氣,從今年11日到213日,共購氣23.59萬方,極大的減少了村莊之間的人口流動。


三、 推動換表的必要性


從電池角度考慮


NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃氣表超低功耗用鋰電池可達2年以上,普通IC卡燃氣表內一般裝四節(jié)五號電池,使用期限為三個月至半年。更換燃氣表電池沒有危險,居民可以自行更換。當電池電壓過低時,燃氣表會聲光報警提示更換電池。若不及時更換電池,氣表會在短時間內再次報警并自動關閥、斷氣。


堿性電池會漏液,一旦電池流液,會導致電池盒內的彈簧腐蝕,從而出現(xiàn)費電、低電、燃氣表無反應和關閥的現(xiàn)象,得經(jīng)常扣開電池蓋檢查。長時間外出不用燃氣時,應取掉電池,這樣既可以防止電池流液腐蝕電池盒彈簧片,又可以防止燃氣表自鎖。


從計量準確角度考慮


根據(jù)燃氣表的工作原理,機械皮膜燃氣表在使用一定年限后表內皮膜就會出現(xiàn)老化、變形,引起計量室體積縮小而產(chǎn)生誤差變化,而且隨著時間的推移,這種變化呈逐漸加快之勢,使燃氣表的誤差變得越來越大。根據(jù)一些計量測試研究所燃氣表檢定站對居民送檢的在用燃氣表的檢定資料統(tǒng)計分析,以人工煤氣為介質的燃氣表使用期在六年以上的其平均誤差達到9%左右,幾乎百分之百不合格。


從法律角度考慮


燃氣表是燃氣經(jīng)營者為了履行供氣合同而必須提供的一種計量器具,作為合同的附隨義務,與供氣行為不可分離?!断M者權益保護法》第10條規(guī)定,消費者有權獲得計量正確的公平交易條件。燃氣經(jīng)營者要計算售出燃氣量的多少、確定消費者的付費義務,就必須使用燃氣表,否則,無法完成供用氣交易行為。


從安全角度考慮


保證安全供氣是城市燃氣公司的法定義務?!断M者權益保護法》第7條規(guī)定,"消費者購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利";"經(jīng)營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。"《城市燃氣管理辦法》第18條規(guī)定,燃氣企業(yè)供應企業(yè)應當遵守下列規(guī)定:(一)燃氣的氣質和壓力應當符合國家規(guī)定的標準,保證安全穩(wěn)定供氣,不得無故停止供氣。


城市燃氣經(jīng)營者應對燃氣表的安全性負責。機械燃氣表超期服役就存在安全隱患,燃氣公司應主動進行更換。安全重于泰山,不能損害消費者的正當權益,燃氣隱患對公共安全構成威脅,換表既是法定義務也是社會責任,要重視人民生命財產(chǎn)安全,這是起碼的商業(yè)道德。


從民生角度


《膜式燃氣表》JJG20577-2012規(guī)定,天然氣為介質的燃氣表使用期限不超過10年。人工燃氣、液化石油氣等介質的燃氣表使用期限不超過6年。許多家用燃氣表用了很多年沒換,對于已過使用期的燃氣表,不僅影響公平結算,還存在著一定隱患,這是一個重要的民生問題。


黨中央提出,要妥善處理不同利益群體關系,認真解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。考慮逐步換表能保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,強化燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)責任,健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體制;推廣電子支付不再排隊,也是為便民惠民措施,也是為城燃公司提高效率,也是為以后預防其他傳染病。


總結


燃氣表不同于一般商品,是關系到人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會公共安全的產(chǎn)品,產(chǎn)品進化換代長期停滯不前會帶來一系列問題。從科技進步、經(jīng)濟發(fā)展、時代要求考慮,加上此次疫情影響,推動燃氣表換代更新,助力徹底變革傳統(tǒng)燃氣繳費方式,有利于人民利益的維護,有利于疫情的防控、有利于社會的進步。

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