近日,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院田武作為中國(guó)推薦的注冊(cè)專家,參與起草新版ISO9001工作,她透露國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式通過了ISO9001:2015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案(DIS版)。
作為全球最具影響力的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),ISO9001自1987年問世以來,先后在1994年、2000年、2008年經(jīng)歷了3次改版“升級(jí)”。根據(jù)ISO2013年11月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全世界發(fā)放的2008版ISO9001認(rèn)證證書超過110萬張。截至今年6月底,我國(guó)共發(fā)放GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書24.9萬余張,穩(wěn)居世界第一。
如同其他ISO標(biāo)準(zhǔn),ISO9001每5年復(fù)審一次,以確保其與時(shí)俱進(jìn),反映使用環(huán)境的變化。此次對(duì)2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的修訂,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立了第24工作組,要求每個(gè)成員國(guó)推薦2名注冊(cè)專家參與。
我國(guó)積極參與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,推薦注冊(cè)專家,在標(biāo)準(zhǔn)修訂的各階段提出意見,受到起草組的重視。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院田武作為中國(guó)推薦的注冊(cè)專家,參與起草新版ISO9001工作,負(fù)責(zé)征集并提交中國(guó)意見。她在接受記者采訪時(shí)透露,在歷經(jīng)3個(gè)月的投票后,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式通過了ISO9001:2015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案(DIS版)。這是其修訂過程中一個(gè)重要的里程碑。此次投票共收到有效選票72張,其中64票表示同意,美國(guó)、日本、德國(guó)、加拿大等8票反對(duì),投票通過率為89%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于規(guī)定的2/3(即66%)的通過率。
ISO標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程分為5大步驟:工作小組草案(WD階段),委員會(huì)草案(CD階段),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案(DIS階段),最終國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案(FDIS階段),正式發(fā)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(IS)。ISO9001的修訂目前已經(jīng)進(jìn)入FDIS階段。DIS階段的ISO900新版草案文本已經(jīng)正式發(fā)布。
認(rèn)監(jiān)委ISO9001調(diào)查顯示:98%獲證中國(guó)企業(yè)認(rèn)為“值得”。
據(jù)了解,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委曾花費(fèi)一年的時(shí)間調(diào)查了解 “ISO9001管理體系認(rèn)證在中國(guó)企業(yè)實(shí)施情況”。調(diào)查結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的采購(gòu)商中,有93%的采購(gòu)商表示他們將獲得ISO9001(質(zhì)量管理體系)認(rèn)證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù),98%的采購(gòu)商對(duì)獲得ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量表示“滿意”,大多數(shù)采購(gòu)方認(rèn)為獲得認(rèn)證的供應(yīng)商比未獲證供應(yīng)商(或獲得認(rèn)證前)的表現(xiàn)更好。另有75%的采購(gòu)商對(duì)ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)看法為“好”或“很好”。這項(xiàng)調(diào)查由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)共同組織。
據(jù)了解,在接受調(diào)查的獲證企業(yè)中,98%的獲證企業(yè)認(rèn)為建立ISO9001管理體系并獲得認(rèn)證的投入“值得”或“非常值得”,絕大多數(shù)企業(yè)表示從實(shí)施ISO9001中得到了顯著的好處。39%的企業(yè)表示認(rèn)證帶來的年收益在10萬元至100萬元之間,37%的企業(yè)表示認(rèn)證帶來的年收益超過100萬元。
根據(jù)對(duì)獲證企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,93%企業(yè)的ISO9001管理體系基本合格,其中體系運(yùn)行情況“較好”或“非常好”的占接受調(diào)查企業(yè)的62%。調(diào)查結(jié)果顯示,小微型獲證企業(yè)管理體系存在問題的比例明顯高于大中型獲證企業(yè),顯示出不同規(guī)模企業(yè)在管理水平上存在的差距。
據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,本次調(diào)查活動(dòng)采用了UNIDO提供的調(diào)查方法和調(diào)查問卷,并根據(jù)我國(guó)實(shí)際進(jìn)行了優(yōu)化,由經(jīng)培訓(xùn)的中方人員實(shí)施,UNIDO專家全程提供技術(shù)指導(dǎo)并對(duì)中方調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)調(diào)查活動(dòng)覆蓋全國(guó)各省級(jí)行政區(qū)(不含臺(tái)港澳),共向ISO9001獲證企業(yè)以及采購(gòu)商發(fā)出調(diào)查問卷9000多份,回收有效問卷6974份,并對(duì)958家獲證企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
ISO9001認(rèn)證被譽(yù)為“走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證”。目前,中國(guó)ISO9001認(rèn)證證書數(shù)已超過31萬張,占全球證書總數(shù)近30%,連續(xù)多年居世界第一位。ISO9001認(rèn)證對(duì)于中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升做出了積極貢獻(xiàn)。