多頻道視頻節(jié)目轉(zhuǎn)播商(MVPD)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈，因此對(duì)顛覆式的OTT提供商來說，留住用戶最為關(guān)鍵。按月簽約，不要求租賃硬件，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推陳出新，這既要求優(yōu)質(zhì)的性能，也要求高品質(zhì)的內(nèi)容傳輸。正因如此，fuboTV——美國領(lǐng)先的體育節(jié)目實(shí)況電視轉(zhuǎn)播服務(wù)商采用了泰克解決方案來監(jiān)測(cè)體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)。

泰克是業(yè)界領(lǐng)先的視頻測(cè)試、監(jiān)測(cè)和診斷解決方案創(chuàng)新企業(yè)，通過Sentry為fuboTV的QoE體驗(yàn)質(zhì)量提供信心。Sentry是一種實(shí)時(shí)視頻質(zhì)量內(nèi)容監(jiān)測(cè)解決方案，在云端和虛擬流工作流程中為實(shí)況和點(diǎn)播視頻提供質(zhì)量保證。Sentry簡(jiǎn)化了當(dāng)今復(fù)雜環(huán)境中的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，可以了解傳送流內(nèi)容質(zhì)量，為OTT/多屏服務(wù)提供深入分析和一致性報(bào)告，并可以在全球范圍內(nèi)擴(kuò)容。

fuboTV不僅依賴該解決方案實(shí)現(xiàn)當(dāng)前監(jiān)測(cè)，還保證面向未來實(shí)現(xiàn)工作流程，一直走在MVPD技術(shù)的前沿。它是第一家提供超高清和高動(dòng)態(tài)范圍內(nèi)容的虛擬多頻道視頻節(jié)目轉(zhuǎn)播商(vMVPD)，另外還率先提供實(shí)時(shí)流媒體服務(wù)，推出動(dòng)態(tài)廣告插播、云DVR、60FPS圖像質(zhì)量和應(yīng)用內(nèi)結(jié)算的直播服務(wù)。

“我們要把大量的尖端內(nèi)容推送給客戶?！眆uboTV視頻工程和運(yùn)營經(jīng)理Billy Romero說，“這正是泰克擅長的領(lǐng)域。在我們遷移到4K HDR10級(jí)廣播時(shí)，我們?nèi)钥梢允褂肧entry，評(píng)估我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆?wù)，可謂功能多樣。實(shí)際上，我們不僅用它分析服務(wù)的體驗(yàn)質(zhì)量，還分析整體CDN性能。我們可以選擇最適合我們的編碼器，實(shí)現(xiàn)與觀眾的全面匹配。”

了解內(nèi)容質(zhì)量及會(huì)發(fā)生問題的位置，對(duì)留住客戶至關(guān)重要。通過一個(gè)視圖涵蓋云端、虛擬和用戶端工作流程，Sentry簡(jiǎn)化了質(zhì)量保證，而其他解決方案則要涉及多個(gè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
“我們?yōu)閒uboTV打造了API，他們可以簡(jiǎn)便地監(jiān)測(cè)質(zhì)量，對(duì)任何問題迅速做出反應(yīng)?！碧┛艘曨l業(yè)務(wù)總經(jīng)理Charlie Dunn說，“這個(gè)行業(yè)瞬息萬變，提供商需要樹立信心，不管采用的是什么技術(shù)或提供的業(yè)務(wù)規(guī)模大小，確保內(nèi)容都能正確傳送。Sentry提供了這種信心，同時(shí)節(jié)約了調(diào)試時(shí)間和成本。”

關(guān)于Sentry

Sentry是一種為流媒體內(nèi)容開發(fā)的可擴(kuò)展的體驗(yàn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)解決方案。它可以查看提供的實(shí)際內(nèi)容，檢驗(yàn)是否存在主要質(zhì)量問題(阻塞、音頻丟失、凍結(jié)幀)，內(nèi)容是否滿足法規(guī)一致性要求(SCTE35類型測(cè)試、隱藏字幕和響度測(cè)試)。通過支持?jǐn)?shù)字版權(quán)管理(DRM)，Sentry ABR可以應(yīng)用DRM解密每個(gè)節(jié)目，并查看和報(bào)告用戶看到的內(nèi)容。